浙江昶科陶瓷新材料有限公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告

公司名稱： 浙江昶科陶瓷新材料有限公司                  

地    址： 浙江省湖州市吳興區(qū)高新區(qū)東源智能產(chǎn)業(yè)園37幢 

為做一個(gè)受社會(huì)尊敬的企業(yè)，本公司特作如下承諾：

◆在所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域里都實(shí)行精益求精的標(biāo)準(zhǔn)；

◆在所有運(yùn)作中恪守職業(yè)道德，勇于負(fù)責(zé)；

◆尊重所有個(gè)人的權(quán)利；

◆注重環(huán)保；

◆積極跟進(jìn)并符合相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和各利益相關(guān)者的要求，不斷提高社會(huì)責(zé)任、職業(yè)健康、安全衛(wèi)生及質(zhì)量管理績效。

作為社會(huì)中的責(zé)任團(tuán)隊(duì)，本公司會(huì)通過各管理系統(tǒng)的導(dǎo)入，致力于遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，并在公司政策和管理實(shí)務(wù)上嚴(yán)格達(dá)到下述各點(diǎn)：

一、未達(dá)法定年齡勞工

嚴(yán)禁雇傭或支持雇傭童工。招工時(shí)，要求年滿16周歲，無論工作地點(diǎn)內(nèi)外，公司不可置兒童或青少年工人于危險(xiǎn)，不安全或不健康的環(huán)境中。

二、強(qiáng)迫勞工

禁止使用及不支持任何勞役或契約式勞工、體罰、監(jiān)禁、暴力威脅；也不可要求員工在受雇之時(shí)交納（押金）或存放身份證于公司，員工加班自愿，在工余活動(dòng)自由。

三、健康與安全

遵守相關(guān)法規(guī)要求。有效控制安全風(fēng)險(xiǎn)，為員工提供一個(gè)健康與安全的工作、生活環(huán)境，并采取適當(dāng)?shù)拇胧?，在可能條件下最大限度地降低工作環(huán)境中的危害隱患，并確保其至少可合理獲得清潔的飲用水和衛(wèi)生設(shè)施、消防安全以及充足的照明與通風(fēng)。公司保證所有的員工都接受定期和有記錄的健康與安全訓(xùn)練，并為新進(jìn)和調(diào)職的員工重新進(jìn)行培訓(xùn)。

四、員工代表與結(jié)社

公司尊重員工個(gè)人權(quán)益。員工有組織工會(huì)、結(jié)社的自由以及集體談判的權(quán)利。工會(huì)與員工代表不受歧視，并且在工作環(huán)境中能夠接觸工會(huì)的會(huì)員。

五、歧視

公司在聘用、報(bào)酬、訓(xùn)練機(jī)會(huì)、升級(jí)、工作安排（包括加班）、解聘等事務(wù)上，是基于員工個(gè)人能力和工作崗位需要，決不從事或支持任何基于種族、社會(huì)階段、國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向、工會(huì)會(huì)員資格或政治關(guān)系的歧視行為。

六、誠信經(jīng)營

1、人性化管理。浙江昶科陶瓷新材料有限公司承諾并保證提供給消費(fèi)者復(fù)合人們消費(fèi)需求的產(chǎn)品和服務(wù)，杜絕虛假廣告宣傳，禁止消費(fèi)欺詐。秉著實(shí)事求是的經(jīng)營態(tài)度，做到人性化管理，提供消費(fèi)者真正想要的好產(chǎn)品。

2、完善的產(chǎn)品售后服務(wù)。浙江昶科陶瓷新材料有限公司積極建立和完善產(chǎn)品的服務(wù)等售后跟蹤制度，公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部門，按照法律法規(guī)和消費(fèi)者的約定，承擔(dān)約定的相關(guān)責(zé)任，為消費(fèi)者提供全面、周到的售后服務(wù)。

七、產(chǎn)品質(zhì)量

浙江昶科陶瓷新材料有限公司作為實(shí)體制造業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線，對(duì)產(chǎn)品從研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，公司成立有專門的研發(fā)部、設(shè)計(jì)策劃部門、車間部門、各區(qū)域銷售部門和跟單部門。嚴(yán)格的作業(yè)要求，從源頭把控，深入每一個(gè)環(huán)節(jié)，避免同樣問題再度發(fā)生，大大提升產(chǎn)品合格率和生產(chǎn)效率。

1、浙江昶科陶瓷新材料有限公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量及安全性符合國家和國際標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)保方面通過ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。

2、公司企業(yè)制定和實(shí)施了完善的質(zhì)量管理制度，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的安全與健康問題做到識(shí)別、測量、監(jiān)控、評(píng)估、記錄、報(bào)告與糾正，企業(yè)通過ISO 9001質(zhì)量管理體系，得到行業(yè)廣泛認(rèn)可。

3、在產(chǎn)品和服務(wù)全生命周期內(nèi)，浙江昶科陶瓷新材料有限公司一直遵循的是防患于未然，對(duì)潛在產(chǎn)品和服務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)采取全方位檢測措施，按照國際標(biāo)準(zhǔn)，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。

八、公平運(yùn)營

浙江昶科陶瓷新材料有限公司遵循客戶就是上帝的道理，積極踐行公平運(yùn)營，遵守國際規(guī)則和運(yùn)營所在地的法律法規(guī)，恪守商業(yè)道德準(zhǔn)則，誠實(shí)守信、依法經(jīng)營，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，任何一個(gè)企業(yè)、任何一種產(chǎn)品，都是全球供應(yīng)鏈上的一環(huán)。市場呼喚公平運(yùn)營，浙江昶科陶瓷新材料有限公司作為知名企業(yè)，更需要公平、公開、公正的經(jīng)營環(huán)境。誠信經(jīng)營、合規(guī)運(yùn)營是公司恪守的基本商業(yè)道德，打造責(zé)任價(jià)值鏈，與各方互利共贏、共同發(fā)展是浙江昶科陶瓷新材料有限公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的道義和責(zé)任。

九、公平競爭

所謂公平競爭，就是各類企業(yè)依法平等地進(jìn)入市場，公平、公正、公開的進(jìn)行市場競爭。就目前市場來講，企業(yè)的競爭機(jī)制還存在有失公平地方，因此，我們有必要建立起公平競爭機(jī)制，打破那些隱形的壁壘，給予普通民營企業(yè)暢通的上升通道，浙江昶科陶瓷新材料有限公司也在通過自身的努力、積極爭取著。

1、遵守法律法規(guī)和其他要求，以公平的方式開展市場競爭。

浙江昶科陶瓷新材料有限公司一路走到今天，靠的就是誠信經(jīng)營和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，憑借對(duì)社會(huì)責(zé)任，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的企業(yè)精神，著力夯實(shí)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的全程把控，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，從而在激烈的競爭中贏得一席之地。

2、建立并實(shí)施反不正當(dāng)競爭管理制度。

浙江昶科陶瓷新材料有限公司在面對(duì)不正當(dāng)競爭的不利局面，就要快速反應(yīng)、從容應(yīng)對(duì)。

3、行業(yè)內(nèi)積極影響與合作，共同實(shí)現(xiàn)公平競爭。

浙江昶科陶瓷新材料有限公司從企業(yè)和行業(yè)的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，建立健全價(jià)格自律協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)企業(yè)間合作和自律，避免外部競爭加劇，努力提供行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

十、設(shè)施

公司所有設(shè)施的有關(guān)操作人員，均需經(jīng)過培訓(xùn)。有經(jīng)過日常保養(yǎng)和定期維護(hù)保養(yǎng)與安全檢查，有建立安全操作指引。

十一、消防與安全

公司有成立消防安全小組，定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行消防安全知識(shí)的培訓(xùn)，有建立消防與安全應(yīng)急計(jì)劃，提供足夠的消防與安全器材，有清晰的消防逃生路線圖，定期舉辦消防演習(xí)。

代表簽名：               

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